Optimalisatie van feedbackverwerking op SCK CEN Academy

Voor mijn afstudeerstage liep ik van 11 februari tot 28 mei 2025 stage bij SCK CEN, meer bepaald bij de SCK CEN Academy. In deze stage werden taken uitgevoerd rond opleidingen en evenementen. De stagementor gaf aan dat er na opleidingen veel feedback werd verzameld, maar dat het analyseren ervan veel tijd in beslag nam en dat er soms fouten inslopen. Hieruit vloeide de centrale onderzoeksvraag van de bachelorproef voort: Hoe kan het proces van feedbackverwerking bij de opleidingen van de SCK CEN Academy efficiënter gemaakt worden Deze bachelorproef bestaat uit drie delen. Het eerste deel bespreekt de concrete probleemstelling en het plan van aanpak. Het tweede deel omvat een literatuurstudie die inzicht biedt in de stageplaats, de verwerking van feedback en enkele vaak gebruikte tools. Het derde deel focust op de concrete toepassing van feedbackverwerking binnen de SCK CEN Academy en er wordt tot slot een advies geformuleerd.